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疫情會(huì)催生【花卉租擺】新趨勢(shì)、新模式嗎?

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發(fā)表時(shí)間:2020-05-08 09:50作者:美城綠化

疫情之下,中國(guó)花卉租擺產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟積極行動(dòng),連續(xù)多場(chǎng)線上會(huì)議,采用“嘉賓對(duì)話+互動(dòng)討論”方式,探討花卉租擺零售行業(yè)戰(zhàn)略與創(chuàng)新方向。疫情或會(huì)催生哪些新趨勢(shì)、新模式?

關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+綠植” 供應(yīng)鏈改革

綠植,特指中大型盆栽,是租擺的重頭產(chǎn)品。

中國(guó)花卉租擺產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席判斷,此次疫情對(duì)花卉租擺影響時(shí)間至少一年,即使疫情過(guò)去,人們異地采購(gòu)的欲望也會(huì)降低,形勢(shì)倒逼綠植走上線上。

花卉租擺租賃后,深感生意越來(lái)越難做,一方面要降低成本,一方面把控要求越來(lái)越高,“綠植+互聯(lián)網(wǎng)” 為大勢(shì)所趨。

租擺企業(yè),“綠植+互聯(lián)網(wǎng)” 一直未成功,這是為什么呢?

綠植難以標(biāo)準(zhǔn)化是最大問(wèn)題,綠植南方和北方市場(chǎng)需求不同,規(guī)格大小不同、栽培盆器也不統(tǒng)一。

再就是物流,特大盆栽和組合盆栽運(yùn)輸困難。

只要實(shí)現(xiàn)“一件代發(fā)+產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化”,“綠植+互聯(lián)網(wǎng)” 就可實(shí)現(xiàn)。

綠植租擺供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)很多,只要一個(gè)環(huán)節(jié)考慮不周,很可能失敗。

綠植供應(yīng)鏈有3到4個(gè)環(huán)節(jié),生產(chǎn)端主產(chǎn)區(qū)在廣東,還有海南、廣西、福建等地,基地產(chǎn)品到達(dá)產(chǎn)地批發(fā)商處,再運(yùn)輸?shù)戒N地批發(fā)商,最后到達(dá)租擺人手中,幾個(gè)環(huán)節(jié)下來(lái),加價(jià)率50%到60%。一盆綠植,基地出貨價(jià)100元,到了租擺人手中則要200元左右甚至更高。

租擺企業(yè)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越難后,開(kāi)始轉(zhuǎn)攻綠植線上交易供應(yīng)鏈,開(kāi)發(fā)小程序,試圖為租擺企業(yè)消減中間環(huán)節(jié),減少材料投入,降低成本。

想嘗試的模式,是用“線上交易平臺(tái)+各地服務(wù)商”,代替“產(chǎn)地批發(fā)商+銷地批發(fā)商”,用透明的服務(wù)費(fèi)代替各種加價(jià),用大規(guī)模和高效率運(yùn)作降低成本。

從成本結(jié)構(gòu)來(lái)看,物流成本和傳統(tǒng)一致,不同之處在于線上運(yùn)營(yíng)地租會(huì)降低,人工費(fèi)會(huì)降低,平均利潤(rùn)也會(huì)降低,最終產(chǎn)品到達(dá)租擺人手中,成本預(yù)計(jì)降低15%到20%。

對(duì)于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求多樣化問(wèn)題,考慮會(huì)用90%的精力解決90%的常規(guī)產(chǎn)品,其他產(chǎn)品線下溝通?!八?jiàn)即所得”如何解決?一批貨一個(gè)照片,售完即下架。

未來(lái)還可通過(guò)技術(shù)性手段實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”,如5G時(shí)代的AR技術(shù)。而對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化,則要平臺(tái)發(fā)動(dòng)力量來(lái)制定,并且不斷推廣和完善。

也有租擺人指出,新模式雖可行,但前提是成規(guī)模,如果規(guī)模小則成本會(huì)高于市場(chǎng)傳統(tǒng)渠道,通過(guò)宣傳推廣改變用戶消費(fèi)習(xí)慣是關(guān)鍵。

對(duì)于租擺企業(yè),還有一個(gè)需求,那就是“租擺業(yè)務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)”。

租擺業(yè)務(wù)是關(guān)系和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),要實(shí)現(xiàn)線上,同樣需要企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,可推出套餐產(chǎn)品。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì),要把握。

關(guān)鍵詞:組織漸變 信息化 標(biāo)準(zhǔn)化

疫情之下,企業(yè)組織也在發(fā)生漸變,人與人的關(guān)系變得更加獨(dú)立,走向網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,傳統(tǒng)辦公方式和組織架構(gòu)都會(huì)受到影響。

那租擺行業(yè)的組織架構(gòu)如何呢?前進(jìn)方向又在哪里呢?

以往只考核到養(yǎng)護(hù)部門經(jīng)理,薪酬模式由部門經(jīng)理制定,養(yǎng)花師固定薪酬,若要進(jìn)行組織漸變,績(jī)效考核需落實(shí)到每個(gè)養(yǎng)花師。

公司通過(guò)信息化軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,先考核養(yǎng)花師個(gè)人,再考核群體。公司的信息化軟件對(duì)養(yǎng)花師有66項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),如換花盆數(shù)、換花頻率等,保證了員工和公司共贏,即養(yǎng)花師工資越高,企業(yè)成本越低,利潤(rùn)越高。

通過(guò)信息化考核管理,綠植園藝公司大大降低了換花率,做到平均5%到6%。養(yǎng)花師月均收入8000元,高的1.2萬(wàn)元。

公司管理軟件做到全流程,牽一發(fā)而動(dòng)全身,無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)一改動(dòng),其他數(shù)據(jù)全都跟著變化,直接關(guān)系到個(gè)人工資數(shù)據(jù),也實(shí)時(shí)發(fā)生變化。

信息化軟件還可以提供養(yǎng)花師的培訓(xùn),軟件中有培訓(xùn)模塊,有關(guān)植物習(xí)性的試題有100多道,還有關(guān)于服務(wù)溝通禮儀等試題。

沒(méi)有信息化建設(shè)就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的高效、數(shù)據(jù)的分析、合理的成本。信息化是必然趨勢(shì),但要在標(biāo)準(zhǔn)化前提和基礎(chǔ)上開(kāi)展。農(nóng)業(yè)類企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,不只是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,而是所有行為的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化、信息化。做到流程管事,制度管人,系統(tǒng)管理才能

真正做起來(lái),才能夠做出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于租擺公司,在標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的基礎(chǔ)上,“平臺(tái)+個(gè)體戶”模式才能成為現(xiàn)實(shí),而在未來(lái),數(shù)字化管理和AR智能管理將成為可能。

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